Prekių ir pinigų grąžinimas

Prekių ir pinigų grąžinimo politika

Turite teisę kokybiškas prekes grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo.

Jei norite grąžinti prekes, turite mus informuoti el. paštu savanna.Ltu@gmail.com. Laiške turite nurodyti užsakymo numerį ir kitą reikalingą informaciją. Tik gavus patvirtinimą el. paštu, galite grąžinti prekes, sutartu būdu.

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų, nuo grąžinamų prekių gavimo. Grąžinama pinigų suma už įsigytas prekes, pinigai už siuntimo išlaidas nebus grąžinti. Pinigai bus grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo gautas mokėjimas už užsakymą.

Jei grąžinsite prekes, neinformavę mūsų arba kitu nei buvo susitarta būdu, bus laikoma, kad prekė nebuvo grąžinta ir pinigai nebus grąžinami.

Jei užsakymas jus pasiekia pažeistoje pakuotėje, privalote nedelsiant susisiekti su mumis per 3 d. d. nuo užsakymo gavimo dienos el. paštu savanna.Ltu@gmail.com

Jei kyla klausimų dėl pinigų ir prekių grąžinimo, susisiekite el. paštu savanna.Ltu@gmail.com

Prekių grąžinimo sąlygos:

Grąžinama prekė turi būti:

• nepažeistos išvaizdos;

• su originaliomis etiketėmis;

• pilnos komplektacijos;

• nenaudota;

• originalioje pakuotėje.

Negrąžinami gaminiai:

• prekės, gamintos pagal jūsų užsakymą;

• prekės, kurios buvo naudotos;

Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimo išlaidas apmokate jūs. Grąžinti prekes galite tik gavę mūsų patvirtinimą el. paštu ir nurodymą, kur grąžinti prekę.